Sebbene non esista una "età giusta", esiste però un momento in cui è più opportuno portare il proprio figlio/figlia per la prima volta dal dentista: all'inizio del passaggio tra dentizione da latte e dentizione permanente, ovvero attorno ai 5/6 anni.
È auspicabile accompagnare il bambino per una prima visita conoscitiva; in questo modo, può iniziare a conoscere e prendere contatto con un mondo finora a lui sconosciuto: l'ambiente e lo strumentario dentistico, oltre che con il personale stesso.
Cosi facendo, si rende più facile in futuro un eventuale trattamento, dato che i bambini (ma in generale anche gli adulti) hanno più paura di ciò che non conoscono.